当社は、個人を識別し得る情報（以下、「個人情報」といいます）を適切に保護することが重要であると認識し、以下のように会社として取り組みます。
当社は、「個人情報保護方針」を定め、当社業務に関わるスタッフが理解し、個人情報保護に関する法令および関連する規範を遵守します。
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また当社は、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保するために第三者機関による情報セキュリティに関する認証を取得し、継続的に個人情報保護体制を維持、改善してまいります。
個人情報を収集させていただく場合は、利用目的をできるだけ特定し、当社の問い合わせ窓口等を明示したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。
法的な要請等によらない限り、情報提供者の事前承認なく第三者に開示・提供することはありません。また、個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約等によって業務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
当社は、個人情報の照会・訂正・削除等の要求に対して、情報提供者ご本人と確認した上で、すみやかに対応いたします。
当社業務に関わるスタッフへの教育・啓発を実施し、個人情報保護方針の取り組みについて、継続的改善を行います。
個人情報の取り扱いについて、本人から個人情報に関する苦情および相談に対する窓口を設け、丁寧かつ迅速に対応いたします。
「個人情報保護方針」は、法令や当社方針により予告なく改定されることがあります。
当社は、お預かりする個人情報を適切に保護するため、法令および関連ガイドラインに基づき、安全管理措置を講じています。
また、これらの取り組みを継続的に見直し、改善に努めています。
当社は、個人情報を適切に取り扱うための方針を定め、全てのスタッフが理解し、遵守できるよう取り組んでいます。
必要に応じて見直しを行い、継続的な改善を進めています。
個人情報保護管理者のもと、情報を安全に取り扱うための社内体制を整えています。
関係者が適切に役割を果たせるよう、取り扱いルールを定め、運用状況の確認や改善も行っています。
スタッフが個人情報を正しく扱えるよう、入社時および定期的に全社員教育を行っています。
日頃の業務の中で注意すべき点も共有しながら、適切な取り扱いを徹底しています。
個人情報を取り扱う区域や機器に対して、適切な管理を行っています。
書類や機器の持ち出しには安全な方法を用い、不要になった情報は適切に廃棄しています。
アクセス制御や認証、不正アクセス防止など、情報システムに関する必要な安全対策を実施しています。
日々の運用においても、安全性の確保に努めています。
海外で個人情報を取り扱う場合は、その国の制度や環境を確認し、適切な対応を行います。
本ページでは安全管理措置の“概要”をご案内しています。
具体的な内部運用や設定など、セキュリティに影響する可能性のある情報は公開しておりません。
当社が取得した個人情報の利用目的は以下のとおりです。
法令又はガイドラインで別段の定めがある場合を除き、この利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
システム開発、又は運用・保守活動を通じて入手する、当ITサービス内に蓄積する個人情報を、その運営管理をするために利用いたします。
当社サービス（JOB Scope、Chai、その他）運用・保守・コンサルティング活動を通じて入手する当社サービス内に蓄積する個人情報を、当社サービスを提供するにあたり、その運営管理をするために利用いたします。
電子メールや名刺交換等で提供された氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号は、取引上の連絡、問合せ、契約締結他の業務に利用します。
当社又は他社が主催するイベント、セミナー等への申込や参加、アンケートに伴って取得する個人情報は、当社の商品、サービス、イベント、セミナー情報等を郵便、電話、FAX、電子メール等を通じてご案内するために利用します。
当社採用選考に応募いただたいた、採用応募者さまの氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス及び経歴等の情報を採用業務を実施するために利用いたします。
従業員等本人から直接収集した個人情報は、主に人事・労務業務運営の、および会社から従業員等への連絡等に利用します。
従業員等の退社後も本人への返却はせず、その利用目的を達成した情報については、責任をもって廃棄します。
お客さま等から当社サービス等の契約時及び当社サービス等に関する資料請求時等に提供された氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、IPアドレスの情報は、お問い合わせ、又はお申し込みに対応するために利用いたします。
当社が提供する「JOB Scope」では、利用者が自己のGoogleアカウントまたはMicrosoftアカウントを連携することにより、Gmail、OutlookまたはMicrosoft 365のメールサービスを使用してメールを送信できる機能（以下「本機能」といいます）を提供する場合があります。
本項において、GoogleアカウントまたはMicrosoftアカウントを通じて取得する情報を総称して「外部メールサービスユーザーデータ」といいます。
本機能の対象となる外部サービスは、次のとおりです。
・Google LLCが提供するGoogleアカウント、GmailおよびGoogle Workspace
・Microsoft Corporationまたはその関係会社が提供するMicrosoftアカウント、Outlook、Exchange OnlineおよびMicrosoft 365
当社は、本機能を提供するため、利用者の同意および各外部サービスによる認可に基づき、Google OAuth、Gmail API、Microsoft IDプラットフォーム、Microsoft Graph APIその他の認証・認可機能またはAPIを通じて、次の情報にアクセスし、取得、利用または保存する場合があります。
・連携対象となるGoogleアカウントまたはMicrosoftアカウントを識別する情報
・連携対象アカウントに登録された氏名、表示名またはメールアドレス
・アクセストークン、リフレッシュトークンその他の認証・認可情報
・利用者が送信または保存を指示したメールの宛先、CC、BCC、件名、本文および添付ファイル
・メールの送信日時、送信結果、メッセージ識別子および送信履歴
・アカウント連携、メール送信および本機能の管理に必要な操作ログ、エラーログその他の情報
当社がアクセスし、取得または保存する情報は、本機能を提供するために必要な範囲に限定します。
なお、当社が実際にアクセスし、取得または保存する情報は、利用者が許可した権限、本機能の利用状況および各外部サービスの仕様によって異なります。
当社は、外部メールサービスユーザーデータを、次の目的に限り利用します。
・利用者の指示に基づいてメールを作成し、送信するため
・送信内容、送信結果および送信履歴を保存し、利用者に表示するため
・外部メールアカウントとの連携状態および認可状態を管理するため
・送信元メールアドレスその他のアカウント情報を利用者に表示するため
・本機能の提供、運用、保守および改善を行うため
・障害、不具合その他の技術的問題に対応するため
・不正アクセス、不正送信その他の不正利用を防止し、セキュリティを確保するため
・利用者からのお問い合わせに対応するため
当社は、外部メールサービスユーザーデータを、広告配信、リターゲティング、パーソナライズ広告、興味関心に基づく広告その他これらに類する目的には利用しません。
また、外部メールサービスユーザーデータを第三者に販売または貸与しません。
当社は、利用者が指示したメールの送信その他本機能に必要な処理を実行するため、次の外部サービスに必要な情報を送信します。
・Googleアカウントを連携した場合：Google OAuth、Gmail APIその他のGoogle API
・Microsoftアカウントを連携した場合：Microsoft IDプラットフォーム、Microsoft Graph APIその他のMicrosoft API
当該データ通信は、本機能を提供するために必要な範囲に限って行います。
送信されたメールは、各外部サービスの仕様または利用者の設定に基づき、利用者の送信済みメールフォルダ等に保存される場合があります。
当社は、次の場合を除き、外部メールサービスユーザーデータを第三者に提供しません。
・利用者本人の同意がある場合
・本機能を提供するため、利用者が連携した外部サービスに必要な情報を送信する場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
・その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
当社は、本機能の運用、保守、インフラストラクチャーの提供、データ保管、メール送信処理またはセキュリティ管理等の業務を第三者に委託する場合があります。
この場合、委託先が業務の遂行に必要な範囲で外部メールサービスユーザーデータを取り扱うことがあります。当社は、委託先の個人情報保護体制および情報セキュリティ体制を確認し、必要な契約を締結するとともに、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、外部メールサービスユーザーデータを、本機能の提供、送信履歴の表示、障害対応、セキュリティ確保その他前記利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。
利用者が外部メールアカウントとの連携を解除した場合、JOB Scopeの利用契約が終了した場合、または認可情報を保存する必要がなくなった場合、当社は、法令上または業務上保存が必要な場合を除き、OAuthトークンその他の認証・認可情報を合理的な期間内に削除または無効化します。
送信済みメールの内容、添付ファイル、送信履歴、操作ログその他当社システムに保存された情報については、当社が別途定める保存期間または利用契約に基づき、削除または保存期間の管理を行います。
利用者は、JOB Scopeの所定の画面または当社のお問い合わせ窓口を通じて、当社が保存する外部メールサービスユーザーデータの削除を請求することができます。
ただし、法令上の義務への対応、紛争への対応、セキュリティ確保その他正当な理由により保存が必要な情報については、この限りではありません。
利用者は、次のいずれかの方法により、外部メールアカウントとの連携を解除できます。
・JOB Scopeの設定画面から連携を解除する方法
・Googleアカウントの権限管理画面からJOB Scopeのアクセス権限を取り消す方法
・MicrosoftアカウントまたはMicrosoft 365のアプリケーション権限管理画面からJOB Scopeへの同意またはアクセス権限を取り消す方法
連携を解除すると、JOB Scopeから当該外部メールアカウントを利用してメールを送信できなくなります。
連携解除後も、法令上または業務上保存する必要がある場合には、既に保存された送信履歴、操作ログその他の情報を必要な期間保持することがあります。
当社は、外部メールサービスユーザーデータへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざんその他の事故を防止するため、次の安全管理措置を含む、必要かつ適切な措置を講じます。
・アクセス権限および認証情報の管理
・通信の暗号化
・保存データの暗号化その他の保護措置
・OAuthトークンその他の認可情報の安全な保管
・ログの取得、監視および不正利用の検知
・外部メールサービスユーザーデータを取り扱う従業者および委託先の限定
・脆弱性、障害およびセキュリティ事故への対応体制の整備
JOB ScopeによるGoogle APIから取得した情報の利用および他のアプリケーションへの転送は、Google API Services User Data PolicyおよびGoogle Workspace API User Data and Developer Policyに定めるLimited Use要件を含む適用ポリシーに準拠して行います。
JOB ScopeによるMicrosoft APIから取得した情報の利用は、Microsoft Graph、Microsoft IDプラットフォームその他のMicrosoftサービスに適用される利用条件、開発者向けポリシーおよび利用者が付与したアクセス許可の範囲に従って行います。
当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
当社は、外国にある第三者へ個人データの提供を行う場合は、法令の定めに従い、同意の取得等必要な措置を取ります。
当社は、業務を円滑に遂行させるために、委託先に業務の一部を委託しています。この場合、当社が定めた業務委託先の選定基準を満たし、個人情報保護のための環境整備等の評価を行ない、委託先として認定した場合は個人情報の取扱いなどの個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理、監督を行ないます。
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デフィデ株式会社が保有する個人情報（以下「保有個人データ」）の開示、訂正、削除（以下、開示等とします）または第三者提供記録の停止、及び開示を希望される場合には、個人情報保護法に基づき、以下の手順にしたがって速やかに対応いたします。
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また、個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについても、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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改訂日：2026年2月19日
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